Kode: Har du ikke fået en kode, så kan du enten selv oprette dig som bruger, eller ringe til sekretæren i klinikken mellem kl. 9-11.
Tider: Man kan desværre ikke se de tider man har i klinikken, hvis tiden er blevet booket af personalet i klinikken.
Medicin: Er der et præparat du gerne vil bestille og plejer at få, og det ikke står under din medicinliste, da bare skriv en e-kons. til en af lægerne, som så vil forny det valgte præp.
Apotek: Bestilles der medicin på receptserveren, betyder det at man kan afhente sin medicin på hvilket som helst apotek (ikke håndkøbsudsalg).
Aflysning af tid: Du kan aflyse en tid ved at skrive en e-kons. til en af lægerne.